Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η παρούσα ιστοσελίδα ανήκει και λειτουργεί από το Topakas House, παραδοσιακό αρχοντικό με ενοικιαζόμενα δωμάτια στον Κάμπο της Χίου.

• Διεύθυνση: Δημάρχου Καλβοκορέση 24, Χίος 821 00, Ελλάδα
• Τηλέφωνο: +30 22710 29979
• Email: topakas.forms@gmail.com

Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ»/GDPR) και την ελληνική νομοθεσία (Ν. 4624/2019).

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Η ιστοσελίδα μας είναι στατική και δεν διαθέτει σύστημα κρατήσεων. Το μόνο σημείο όπου συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα είναι η φόρμα επικοινωνίας («Enquire»), μέσω της οποίας μας στέλνετε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Θέμα μηνύματος
• Περιεχόμενο μηνύματος
• Προτιμώμενη περίοδο επίσκεψης (προαιρετικό πεδίο)

Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics, υπηρεσία ανάλυσης ιστοσελίδων της Google LLC, για τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών χρήσης (π.χ. σελίδες που επισκέπτεστε, κατά προσέγγιση περιοχή, τύπος συσκευής). Οι διευθύνσεις IP ανωνυμοποιούνται. Το Google Analytics ενεργοποιείται μόνο εφόσον αποδεχθείτε τα cookies ανάλυσης μέσω του banner cookies, και μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά pixel ή εργαλεία παρακολούθησης μάρκετινγκ.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας στέλνετε αποκλειστικά για να:

• απαντήσουμε στο ερώτημα ή αίτημά σας,
• επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με ενδεχόμενη διαμονή σας στο Topakas House.

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, ούτε τα διαβιβάζουμε σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

• Άρθρο 6 παρ. 1(β) ΓΚΠΔ — όταν το μήνυμά σας αφορά προκαταρκτικά βήματα πριν από ενδεχόμενη κράτηση/σύμβαση διαμονής.
• Άρθρο 6 παρ. 1(στ) ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον) — για τη γενική διαχείριση και απάντηση ερωτημάτων επικοινωνίας.

5. Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα σας

Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας αποστέλλονται και παραμένουν αποθηκευμένα σε λογαριασμό Gmail (topakas.forms@gmail.com), υπηρεσία της Google LLC. Η Google ενδέχεται να επεξεργάζεται δεδομένα σε διακομιστές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, υπό τις εγγυήσεις του πλαισίου EU-U.S. Data Privacy Framework ή Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών. Εφόσον αποδεχθείτε τα cookies ανάλυσης, η Google επεξεργάζεται επίσης ανώνυμα στατιστικά χρήσης για λογαριασμό μας μέσω του Google Analytics. Δεν χρησιμοποιούμε άλλους τρίτους παρόχους επεξεργασίας δεδομένων.

Η ιστοσελίδα φιλοξενείται στην πλατφόρμα Lovable, η οποία ενδέχεται να επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα διακομιστή (π.χ. διεύθυνση IP, στοιχεία περιήγησης) στο πλαίσιο της λειτουργίας φιλοξενίας.

6. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για όσο διάστημα απαιτείται προκειμένου να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Εφόσον προκύψει κράτηση, τα στοιχεία διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για τη διαχείριση της διαμονής σας και για την εκπλήρωση τυχόν φορολογικών/λογιστικών υποχρεώσεων. Μηνύματα γενικής επικοινωνίας που δεν οδηγούν σε κράτηση διαγράφονται εντός εύλογου διαστήματος (έως 24 μήνες), εκτός εάν μας ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή.

7. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα σας,
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων,
• διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων σας.

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο topakas.forms@gmail.com. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον ΓΚΠΔ.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, διαρροή ή κακή χρήση.

9. Ανήλικοι

Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε ανήλικους κάτω των 16 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων χωρίς τη συγκατάθεση γονέα/κηδεμόνα.

10. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική απορρήτου, ιδίως εάν προσθέσουμε νέα εργαλεία (π.χ. analytics) στην ιστοσελίδα. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή του εγγράφου.